京東、淘系稱“史上投入最大”,618商家怎么說
2023-06-17 12:28:47    第一財經(jīng)

無論是淘寶還是京東,對于這屆618都給出了“史上投入最大一屆”的定位。

京東表示,在公司成立20周年的節(jié)點(diǎn)上,將打造全行業(yè)投入力度最大的618,并且推出多重活動。而在淘寶天貓618大會上,負(fù)責(zé)人戴珊也表示今年618是淘寶天貓歷史投入最大的一屆。


【資料圖】

在電商進(jìn)入存量時代時,平臺們選擇繼續(xù)“卷”。對此,商家們?nèi)绾螒?yīng)對?第一財經(jīng)采訪了多位商家,不同行業(yè)的商家對于618有著截然不同的態(tài)度。

小眾品類:期待拉新

對于小眾賽道而言,即使部分消費(fèi)者已經(jīng)對大促失去了新鮮感,618這類大促依然是商家不錯的引流選擇。

以盆花銷售為主的淘寶店家海蒂的花園負(fù)責(zé)人海媽對第一財經(jīng)記者表示,“每一年618我們都會認(rèn)真準(zhǔn)備,準(zhǔn)備適合夏季栽培的植物,以及夏季澆水、遮蔭等解決方案,從貨品端匹配季節(jié)來做準(zhǔn)備?!?/p>

問及原因,海媽表示大促對于她這類鮮花品類商家十分寶貴,是破圈和拉新的機(jī)會。即使虧損,也會積極參與,“雖然用非常低的價格參加大促,部分商品可能會虧錢,但是會有更多消費(fèi)者以低成本切入到鮮花園藝的消費(fèi),對我們來說是很寶貴的機(jī)會?!贝送?,海媽表示在疫情過后,作為商家她感受到消費(fèi)者更愿意為了愛好買單。

對于鮮花類目商家而言,考慮到鮮花栽植是出于愛好才產(chǎn)生的消費(fèi),并非生活必需品,投流不是最好的選擇,參與618這類大促曝光度更高。通過618大促,以低價商品引起消費(fèi)者的興趣,從而培養(yǎng)消費(fèi)者的愛好。海媽表示,“大家會覺得用9.9元的價格購買一個可能需要一年栽培時間的植物去嘗試很劃算,一旦成功能感受到植物蓬勃的生長力和生命力,從而喜歡上園藝。”最讓海媽印象深刻的大促是2018年的雙11,“我們當(dāng)時一天就向4萬名消費(fèi)者賣了6萬棵植物,很多是沒有種過植物的人,讓我印象很深刻?!?/p>

為了參加本次618繼續(xù)拉新,海蒂的花園負(fù)責(zé)人表示“我們會在各個渠道包括小紅書、 b站、私域群公布活動內(nèi)容,推薦參加活動的好貨。618部分商品會低至三折,這意味著我們會虧本,這類打折力度較大的植物可能會達(dá)到3萬棵。”直播方面,618期間海蒂的花園計劃每天直播12小時。考慮到鮮花品類的特殊性,海蒂的花園電商團(tuán)隊100位員工中超過70位為客服。

高競爭度品類:有人躺平,有人開“卷”

在小眾賽道之外,不少商家面臨著更激烈的競爭。

家庭健身器械賽道的品牌麥瑞克負(fù)責(zé)人對第一財經(jīng)記者表示,今年618品牌銷售目標(biāo)相比去年有明顯的增長,整體目標(biāo)較去年提高了30%。這一目標(biāo)的設(shè)置與品牌去年開始參加預(yù)售有關(guān),“今年618品牌策略最大的變化是重心靠前,以前我們只有零星的商品參加預(yù)售,但今年絕大多數(shù)的商品包括爆款都參加了預(yù)售。以前之所以不參加預(yù)售,原因在于一旦預(yù)售,大促中間10天左右不會產(chǎn)生特別多的成交,會對店鋪權(quán)重產(chǎn)生影響。但是去年雙11參加預(yù)售后,我們感受到通過參加預(yù)售能獲得平臺更多的流量扶持,用戶的轉(zhuǎn)化也比較好,去年雙11的數(shù)據(jù)還不錯。在此基礎(chǔ)上,今年618最重要策略還是加強(qiáng)了在預(yù)售方面的投入?!?/p>

今年618第一輪銷售,麥瑞克就取得了不錯的效果。上述負(fù)責(zé)人介紹,天貓店鋪在618第一輪開啟后的3小時銷售額就超過了去年同期3天的銷售額。京東店鋪在開啟大促后的1個小時就達(dá)到了去年618開門紅3天的銷售額。

對于這一成績,麥瑞克品牌負(fù)責(zé)人表示原因有幾個。其一,從消費(fèi)者的心態(tài)看,經(jīng)過多年平臺教育,消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)知到早買早享受,第一波與第二波促銷沒有差別,愿意盡早下單。其二,從商家端看,商家也意識到今年整體競爭形勢比較嚴(yán)峻,產(chǎn)品同質(zhì)化加劇,價格也在內(nèi)卷。因此,對于商家而言,當(dāng)?shù)谝徊ù蟠俪煽冚^好時,對618整體業(yè)績的預(yù)期會比較清晰,也會積極推進(jìn)第一輪銷售。

有些商家還在積極參與618,有些商家已經(jīng)決心躺平。在果酒領(lǐng)域,一位商家對第一財經(jīng)透露,第一輪促銷的成績較為一般,“目前沒有找到原因,但整個賽道從5月開始就起不來,不知道是消費(fèi)力的問題還是平臺機(jī)制問題。”

該商家提供了一張某平臺果酒賽道的數(shù)據(jù)圖。數(shù)據(jù)顯示,該賽道今年2月以來數(shù)據(jù)持續(xù)低迷,6月初第一輪大促的熱度遠(yuǎn)不及去年同期。

低價為王

對于“史上投入最大”的618,商家端表示沒有太多變化。

一位商家對第一財經(jīng)表示,“這幾年來平臺并沒有特別大變化,變化主要還自在于商家,平臺希望商家價格優(yōu)勢來換流量?!痹撋碳冶硎?,平臺的投入是想在消費(fèi)者端打出“低價”,這也有益于商家,“一旦商家價格降下來,平臺再疊加一些相應(yīng)的優(yōu)惠政策,對消費(fèi)者會更有吸引力。消費(fèi)者多了,才對商家有益。如果從‘多快好省’這個角度上看,我覺得今年各個平臺對‘多快好’沒有那么強(qiáng)調(diào)了,主要還是在‘省’。”

中信證券研報顯示,從競爭格局來看,價格力是今年各大平臺強(qiáng)化用戶黏性的關(guān)鍵。618 作為全年最重要的大促節(jié)點(diǎn)之一,疊加今年疫后復(fù)蘇的趨勢下,各電商平臺均在流量曝光、性價比商品、商家扶持、內(nèi)容建設(shè)等方面加大資源投入,以期拉動銷售增長。隨著電商大盤增速放緩、促銷常態(tài)化以及各電商平臺價格競爭力的提升,大促的GMV爆發(fā)性或?qū)⒅饾u弱化,而用戶粘性的提升、 商家經(jīng)營的保障和平臺生態(tài)的完善將成為各平臺大促期間及常態(tài)化運(yùn)營的重要目標(biāo)。如阿里將價格力確定為今年的五大戰(zhàn)略之一,并在 618 期間給予“好貨好價”商品流量支持、新增“淘寶好價節(jié)”扶持中小商家;京東推出百億補(bǔ)貼強(qiáng)化價格競爭力;抖音也于 2 月重新開放個人店招商,以豐富平臺商品供給。從預(yù)售情況來看,仍然呈現(xiàn)出傳統(tǒng)貨架電商溫和復(fù)蘇、直播電商增長亮眼的分化表現(xiàn)。

目前各平臺戰(zhàn)報尚未提及整體618銷售額情況,僅提供了部分品類的增長情況。京東數(shù)據(jù)顯示,截至6月1日24時,京東618帶動首購新用戶同比增長超30%。

研報顯示,從居民端消費(fèi)信心來看,防控政策放松帶來的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇預(yù)期以及前期積累的消費(fèi)需求使得消費(fèi)者信心短期呈現(xiàn)較快修復(fù)。但從中長期看,消費(fèi)信心的修復(fù)有賴于收入預(yù)期的強(qiáng)化,而這仍然需要一定時間。

(文章來源:第一財經(jīng))

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