本文來源：時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者：賀晴

汽車團(tuán)購經(jīng)銷商上海昶銘汽車銷售有限公司(以下簡(jiǎn)稱昶銘汽車)暴雷仍懸而未決。?

“我去年8月在該公司正式簽約購買一輛比亞迪并支付了全款，這是我噩夢(mèng)的開始?！比涨?，購車客戶郭穆對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)如是說。

(資料圖片)

購車全款已經(jīng)支付，但昶銘汽車多次推遲交車時(shí)間，一月中旬銷售更突然告知建議其去報(bào)案，這讓郭穆感到不可置信。

與郭穆經(jīng)歷相似。符筱同樣選擇在昶銘汽車全款購車，花了40萬購買寶馬，但沒等來新車，只等來銷售建議報(bào)案的消息。

郭穆告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)：根據(jù)他了解到的信息，據(jù)維權(quán)群里的退款人員名單，有1000余名消費(fèi)者要求退款，消費(fèi)者主張的退款和違約金或已超過2億元。另一名維權(quán)消費(fèi)者秦謙在發(fā)起和統(tǒng)計(jì)匯總了涉及人數(shù)和金額后，向時(shí)代財(cái)經(jīng)出示了其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：涉及受害者達(dá)到1400余人，涉及金額或超3億?！笆芎φ咧校械淖钤缳徺I時(shí)間為2021年4月14日，有的合同約定最早交車時(shí)間為2021年6月14日，有的最晚交車時(shí)間為2023年7月14日。”

根據(jù)符筱提供的圖片，昶銘汽車大門口張貼有告示，提示消費(fèi)者將購車合同、付款憑證、身份證復(fù)印件等資料提交至寶山公安分局經(jīng)偵支隊(duì)。根據(jù)受訪者提供的立案告知書，1月18日，昶銘汽車因?yàn)樯嫦雍贤p騙被寶山經(jīng)偵支隊(duì)正式立為刑事案件。

時(shí)代財(cái)經(jīng)就案件進(jìn)展等情況致電寶山分局經(jīng)偵支隊(duì)、寶山分局信訪處、寶山分局政治處、上海公安局政治部，截至發(fā)稿前暫未取得回應(yīng)。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

提車、退款遙遙無期

“2022年8月我在某汽車網(wǎng)站上搜索瀏覽汽車和4S店，昶銘汽車獲得了我的聯(lián)系方式并且邀約我去門店。到店后我才了解到是汽車團(tuán)購的方式，不過銷售一再證明昶銘汽車是多么有實(shí)力，3次登門后，我在月底正式簽約購買比亞迪元Plus，并全款支付13.73萬元，比4S店要便宜1.5萬元?！惫禄貞浟俗约旱馁徿嚱?jīng)歷。

原以為按合同約定等待三個(gè)月就能提車，期間銷售和門店經(jīng)理也一直在微信群說明團(tuán)購進(jìn)度，郭穆以為一切都在正常推進(jìn)。然而3個(gè)月后，郭穆并未能如愿提車。銷售彼時(shí)解釋稱，這是廠商產(chǎn)能的原因，其純電車型的交付時(shí)間有所滯后。

多次催促后，直到2023年1月16日，銷售突然告訴郭穆，公司經(jīng)營(yíng)不善，建議他報(bào)案?！拔宜查g人懵了，當(dāng)時(shí)我想打電話詢問具體情況，但是我的銷售已經(jīng)不接電話?！惫赂嬖V時(shí)代財(cái)經(jīng)，“在加入多個(gè)維權(quán)群的第二天，我就發(fā)現(xiàn)受害者其實(shí)已經(jīng)有上千人，涉及欠款或高達(dá)2.5億。這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的合同糾紛了，這已經(jīng)涉及合同詐騙了，我們幾個(gè)群里的人紛紛按照要求準(zhǔn)備材料記錄，前往了寶山經(jīng)偵支隊(duì)?！?/p>

與郭穆情況類似，符筱在社交平臺(tái)瀏覽購車信息時(shí)了解到昶銘汽車?！白铋_始，我們是在寶馬4S店看車，4S店提車最少需要等3個(gè)月。之后在社交平臺(tái)上刷到了昶銘汽車，說團(tuán)購的模式會(huì)稍微便宜一點(diǎn)，而等待提車的時(shí)間和4S店差不多?！?/p>

“當(dāng)時(shí)我們也做了很多功課，包括檢索昶銘汽車的經(jīng)營(yíng)情況、交車情況等，看起來都是正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，銷售也保證，店已經(jīng)開了七八年了，沒有問題?！狈愀嬖V時(shí)代財(cái)經(jīng)?！叭ツ?1月20日簽合同，一共付了40萬出頭的全款，價(jià)格確實(shí)比4S店便宜了3萬元左右。”

“之后陸陸續(xù)續(xù)問他們團(tuán)購的情況，他們會(huì)回復(fù)團(tuán)了多少人，還差多少人。整個(gè)過程都是正常交流。直到年后再問銷售進(jìn)展，銷售直接讓我們?nèi)?bào)案。我們?nèi)ゾW(wǎng)上搜索情況，才知道昶銘暴雷了。”

“當(dāng)天我們就把我們的合同、轉(zhuǎn)款等警方需要提供的資料提交上去，提交之后，陸陸續(xù)續(xù)加了很多維權(quán)群?！狈惚硎荆熬S權(quán)人數(shù)非常多，至少上千人，大家的購車金額普遍在10萬-30萬元左右。”

時(shí)代財(cái)經(jīng)在采訪中發(fā)現(xiàn)，多位消費(fèi)者被昶銘汽車團(tuán)購模式的優(yōu)惠所吸引，而其客源多來自第三方汽車平臺(tái)、社交平臺(tái)廣告?！安贿^在第三方汽車平臺(tái)上，根本無法甄別他的購車模式是汽車團(tuán)購，看起來就和普通經(jīng)銷商無異?！惫赂嬖V時(shí)代財(cái)經(jīng)?！八麄兊匿N售模式，在收了我們購車款之后，具體怎么運(yùn)用資金，我們不得而知。但是他們聲稱是將錢款直接打給廠家，廠家有返點(diǎn)，他們選擇把返點(diǎn)直接讓利給消費(fèi)者，所以他們能夠拿到一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格來走量 。”

“銷售表示，他們賣車都是得到了廠家的認(rèn)證授權(quán)，才有能力去售賣這些車?！?郭穆質(zhì)疑，但這顯然站不住腳，因?yàn)槿豪镞€有購買特斯拉的消費(fèi)者，而特斯拉并非采用經(jīng)銷制賣車的車企。一名簽約購買特斯拉車的消費(fèi)者告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，“自己并不清楚特斯拉的銷售模式，他們（昶銘汽車）就說他們什么車都能買到，而且比市面上便宜。”

就是否收到消費(fèi)者對(duì)于團(tuán)購問題的反映，以及是否給昶銘汽車授權(quán)等問題，時(shí)代財(cái)經(jīng)亦采訪了寶馬、特斯拉、比亞迪方面。寶馬方面表示，暫時(shí)沒有收到相關(guān)反映。特斯拉方面表示，沒有收到相關(guān)反饋，特斯拉只有大客戶模式，沒有團(tuán)購模式。比亞迪方面截至發(fā)稿暫未回復(fù)。

對(duì)于維權(quán)的訴求，符筱說：“我們其實(shí)已經(jīng)有不太樂觀的想法了，可能會(huì)提不到車，本金也拿不回來?！?/p>

“給我們車，或是退還本金，針對(duì)目前的實(shí)際情況，這兩個(gè)訴求可能都是異想天開?！惫抡f：“現(xiàn)在我們想通過正當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自己的權(quán)利，因?yàn)槲覀冎皇菫榱速I一個(gè)大件消費(fèi)用品，僅僅是為了提升生活質(zhì)量，并不是為了投資盈利。此外希望所有有購車意向的人一定要選擇正規(guī)的門店、多次走訪，避免二級(jí)經(jīng)銷商暴雷的情況?！?/p>

為賺5萬，100多萬提虛擬的“車”被騙？

不同于郭穆和符筱通過第三方汽車網(wǎng)站和社交平臺(tái)了解到昶銘汽車，董昊是由熟人介紹來買車的。?

值得一提的是，他告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，他和昶銘汽車之間有五份購車合同。

盡管有五份合同 ，但董昊實(shí)際只買了一輛奧迪A4，前兩份合同都是購買奧迪A4，只不過第一次其心存疑惑，看到昶銘汽車的負(fù)面消息決定退單，定金也不要了。后來熟人說，昶銘汽車沒問題，銷售也一再保證。于是董昊在2021年再次購車，并在當(dāng)年順利提到了一輛奧迪A4。

而后三份合同，盡管仍然一樣與昶銘汽車簽訂車輛代購服務(wù)協(xié)議，“但這三個(gè)合同都是不提車的，‘車’只是虛擬的?！?/p>

董昊介紹，最開始是為了拍牌照。銷售說：“要么你再定個(gè)車，不提車也可以，再免費(fèi)幫你拍滬牌?！?021年12月6號(hào)，我和昶銘汽車簽了協(xié)議，付了40萬元訂了一輛寶馬?！嚒翘摂M的，不提車，牌照拍完了到時(shí)候退款給我。”

“2022年3月，銷售又找上我，說現(xiàn)在店里搞活動(dòng)，如果定一輛車，付15萬元的話，可以返6000塊錢獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。同樣不提車，6000元獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)時(shí)就到手了，并承諾兩個(gè)月退本金?！?/p>

同年5月，牌照到手后，董昊申請(qǐng)第三個(gè)合同退款?！爱?dāng)時(shí)退了4萬元出頭，不過這算違約金，不算在此前40萬元的購車款本金里，這40萬元和之后支付的15萬元購車本金承諾一定會(huì)退?！?/p>

2022年10月7日，銷售再次找上董昊。

“現(xiàn)在又有活動(dòng)了，要不要考慮一下，能當(dāng)場(chǎng)返現(xiàn)金?！薄?個(gè)月退，12月中旬就退，大概多少（錢），我算算能返給你多少（錢）”“之前的錢退給你了嗎？給你利息了對(duì)吧？”董昊向時(shí)代財(cái)經(jīng)展示了當(dāng)時(shí)其與銷售的聊天記錄。

董昊懊惱不已：“銷售當(dāng)時(shí)說，‘100萬元的話，先就有3萬元獎(jiǎng)勵(lì)，合同簽2個(gè)月，退款15個(gè)工作日，簽合同起80天到賬，算上活動(dòng)返現(xiàn)+利息，一共返五萬元。’我當(dāng)時(shí)也是腦子糊涂了，舊房子賣掉了，有100萬元現(xiàn)金，本來要留著給兒子買新房。”

董昊提供的聊天記錄截圖。

10月19日，董昊買了一輛“虛擬”的車，豐田埃爾法100萬。之后，其陸續(xù)給董昊退此前合同的部分本金，“但之前的55萬元本金依然沒有全部退給我，有時(shí)候給我退‘利息’，一般是2000元、4000元，算違約金?！备鶕?jù)董昊展示的合同，如甲方（昶銘汽車）不能交車，將承擔(dān)自付款之日起至退款日期內(nèi)每日萬分之三的違約金。

直到第五份合同到期，董昊找銷售催促100萬元本金，對(duì)方稱，15個(gè)工作日給到?！叭缓缶蜎]有后來了，就暴雷了?！倍粴鈶嵅灰眩?月14日，我就找到老板楊贏冰了，他說現(xiàn)在資金短缺，錢肯定給我，但為什么現(xiàn)在沒錢也沒給理由?！?/p>

針對(duì)董昊說的搞活動(dòng)返現(xiàn)的情況，時(shí)代財(cái)經(jīng)亦向該名銷售進(jìn)行求證。對(duì)于董昊反映的“直接打錢進(jìn)去，不提車，返回利息的模式”是否存在，該銷售表示：“沒聽說過，就是正常買車賣車?！敝劣谑欠翊嬖谌罱诲X，但不提車，之后退還錢款的情況？其表示：“那這個(gè)要看客戶自己和公司怎么談，和我們（銷售）沒關(guān)系。我沒操作過，我不知道?！?/p>

此外，銷售稱，自己也已經(jīng)離職了，公司拖欠了三個(gè)月工資沒發(fā)，對(duì)于個(gè)中原因，其了解的也不多。

該名銷售與董昊各執(zhí)一詞，令事件更為撲朔迷離。團(tuán)購車款去了哪里？資金鏈緣何斷裂？汽車團(tuán)購模式下，是否存在虛擬購車返“違約金”的暗箱操作？就一系列問題，時(shí)代財(cái)經(jīng)多方聯(lián)系采訪昶銘汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人方面，電話均未能接通。

根據(jù)多位受訪者向時(shí)代財(cái)經(jīng)提供的昶銘汽車告知書，告知書中提及，“您的購車價(jià)格優(yōu)惠，是因?yàn)槟鷧⑴c了我司的汽車團(tuán)購活動(dòng)?！薄坝捎谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我司的團(tuán)購活動(dòng)給很多同行帶來很大的壓力?！?/p>

昶銘汽車告知書。受訪者供圖

據(jù)悉，汽車團(tuán)購是當(dāng)前一種新興的汽車銷售模式。消費(fèi)者組團(tuán)購買多輛同一品牌或同一品牌同一型號(hào)的汽車，經(jīng)銷商給予一定的折扣優(yōu)惠，能夠?qū)崿F(xiàn)買賣雙方的“共贏”。上海市汽車銷售行業(yè)協(xié)會(huì)去年12月發(fā)布消費(fèi)提示稱：近期我們也關(guān)注到，由于供貨渠道不穩(wěn)定、買賣雙方信息不對(duì)稱、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大等各方面原因，涉及汽車團(tuán)購的消費(fèi)投訴增長(zhǎng)較快。

據(jù)悉，此次暴雷的昶銘汽車正是一家進(jìn)行汽車團(tuán)購活動(dòng)的二級(jí)經(jīng)銷商。天眼查顯示，上海昶銘汽車銷售有限公司，成立于2015年，是一家以從事批發(fā)業(yè)為主的企業(yè)。法定代表人為楊贏冰。股權(quán)穿透圖顯示，該公司疑似實(shí)際控股人為楊贏冰，占股70%，監(jiān)事柴黎娜占股30%。此外，昶銘汽車有法律訴訟6條，涉案案由均為買賣合同糾紛。

據(jù)公開資料顯示，所謂二級(jí)經(jīng)銷商，是沒有廠家認(rèn)證的小汽車經(jīng)銷商，二級(jí)經(jīng)銷商一般是一級(jí)代理或地區(qū)總代的分銷處。二級(jí)經(jīng)銷商本身是沒有車輛，拿車也是從4S店拿車，但由于沒有像4S店那樣受廠家限制，而且本身投資也比4S店低，所以二級(jí)經(jīng)銷商的價(jià)格會(huì)比4S店低一些。

就汽車團(tuán)購模式存在的風(fēng)險(xiǎn)，廣東大同律師事務(wù)所主任朱永平表示，要看銷售公司的主觀故意及行為模式，消費(fèi)者購車時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)經(jīng)銷商，簽訂合同時(shí)，仔細(xì)觀察合同的內(nèi)容，是否存在不合理、霸王條款的情況，合同有表述不明白或有歧義的地方，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出，核實(shí)品牌、型號(hào)、配置、價(jià)格、保質(zhì)期限、具體提車時(shí)間等信息，出現(xiàn)延遲交車、怠于退款等行為，可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入，或向人民法院提起訴訟等。

目前，昶銘汽車因?yàn)樯嫦雍贤p騙被寶山經(jīng)偵支隊(duì)正式立為刑事案件。

朱永平分析稱，如汽車銷售公司在訂立合同時(shí)不具有欺騙、非法占有的目的，只是因?yàn)楹罄m(xù)確實(shí)沒有辦法找到貨源，且愿意承擔(dān)違約責(zé)任。那么這種情況下不能認(rèn)定為詐騙，而應(yīng)當(dāng)按合同糾紛處理。如果汽車銷售公司在訂立合同時(shí)，明知無法落實(shí)貨源，仍然作出虛假承諾，騙取銷售者信任，導(dǎo)致消費(fèi)者在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)下簽訂合同，且事后逃避，拒絕承諾違約責(zé)任，那么應(yīng)當(dāng)按合同詐騙處理。

朱永平進(jìn)一步道，涉案的金額將會(huì)影響法院的量刑，《刑法》第224條規(guī)定，合同詐騙數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。

（受訪者均為化名）

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