(資料圖片)

近日，部分在3月補貼季購買東風(fēng)雪鐵龍C6消費者投訴東風(fēng)雪鐵龍兩門店存在“延遲補貼”發(fā)放的情況，引發(fā)熱議。

7月5日，東風(fēng)雪鐵龍官方向貝殼財經(jīng)記者回應(yīng)稱，確實存在部分網(wǎng)點沒及時退給客戶的情況，但會在7月20日前全部完成押金退還，目前95.6%的客戶已完成了押金兌付。

貝殼財經(jīng)記者獲悉，所謂押金，是為了避免一些用戶在享受購車補貼后迅速過戶而做出的限制條件。一般限制過戶時間為三個月。

根據(jù)官方信息，截至7月3日，東風(fēng)雪鐵龍在湖北所有網(wǎng)點已完成主動聯(lián)系購車客戶，并完成了占比95.6%客戶的押金兌付。未兌付的客戶，涉及4家網(wǎng)點，現(xiàn)均與客戶達(dá)成一致，待客戶準(zhǔn)備好相關(guān)資料，并及時提交網(wǎng)點后，企業(yè)將在7月20日前完成所有押金的退還。

東風(fēng)雪鐵龍方面表示，之所以會出現(xiàn)補貼延遲發(fā)放的情況，一方面是因為3月份整個湖北地區(qū)車輛銷售量大，客戶提交審核資料以及相關(guān)資質(zhì)審核需要一定周期。

另一方面，3月份東風(fēng)雪鐵龍受到社會各界的高度關(guān)注，在湖北省內(nèi)經(jīng)銷商訂單達(dá)10倍以上的增長；東風(fēng)雪鐵龍C6、C3-XR熱度更是沖上汽車網(wǎng)站的第一名，其他熱銷車型如東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X和天逸BEYOND的熱度也大幅度提高，排名前列。

短期訂單過多，個別網(wǎng)點增加了對享受購車補貼的消費者的限制條件，包括三個月內(nèi)不能過戶，以及對購車者社保、戶口、新車牌照等方面的要求，導(dǎo)致了部分消費者補貼未能及時發(fā)放。

（文章來源：新京報）

關(guān)鍵詞：