近三個月的大眾消費狀態(tài)。

【資料圖】

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作者 | 羅立璇 王曉玲

大家還敢花錢嗎？這在過去的半年里，似乎成為了一個真實的問題。

畢竟，從宏觀數(shù)據(jù)來看，情況確實不算樂觀。中國國家統(tǒng)計局公布，8月PMI（官方采購經(jīng)理人）指數(shù)連續(xù)第六個月萎縮。另外，服務(wù)業(yè)活動在8月也再次放緩，這說明消費者的消費意愿又變低了。

我們是否進(jìn)入到了一個壓制消費欲望的時代——一切夠用就好，拒絕任何溢價。這個想法似乎在拼多多上季度財報中得到了印證，總收入522億，比市場預(yù)估還多出90億。很多人認(rèn)為，大眾消費者正在進(jìn)入《第四消費時代》中所描述的日本人的狀態(tài)，即經(jīng)濟(jì)下滑，消費意愿下降，無印良品、優(yōu)衣庫、薩莉亞等經(jīng)濟(jì)實惠的品牌興起。

但顯然，這是不準(zhǔn)確的。就在剛剛過去的這個財報季，拼多多、阿里、京東、快手（電商部門）等多個平臺盈利狀況都在變好，安踏、李寧、海底撈，甚至連Lululemon中國部分的收入也在上升，這說明了大家還在消費，并且依然希望讓生活更豐富。

為了解答我們的疑問，我們找到了二十來位年輕人來了解他們最近的消費抉擇。得出的答案是，他們雖然對未來的期望遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有以前高，但依然在堅定地為自己的幸福感而消費?！凹词鼓慊钤诹硕欤氵€是要取暖的”，一位受訪者解釋。

“多巴胺消費”

對于人們怎么在經(jīng)濟(jì)蕭條時期通過物質(zhì)尋找慰藉，最經(jīng)典的一個理論是“口紅效應(yīng)”。在20世紀(jì)30年代的經(jīng)濟(jì)大蕭條時期，經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)口紅、絲襪這樣的小東西銷量上漲得很快，認(rèn)為人即使在經(jīng)濟(jì)困難的時候，還是會有必需品以外的消費欲望，這時候消費者就會選擇一些廉價的非必需品。

但在消費市場和選擇極大豐富的今天，年輕人的取舍曾更加不同。他們想的更多的是怎么在當(dāng)下獲得落實到自己身上的舒適和快樂，而對外在的標(biāo)簽越來越不在意。我們認(rèn)為，口紅消費似乎還不夠準(zhǔn)確，而是“多巴胺消費”，這些消費不一定非常廉價，但一定足夠快樂。

我們和大家聊的問題很簡單，“最能讓你快樂的消費是什么”。

最多人選擇了看演唱會和看電影。

家住杭州的Max是大廠員工，平時最大宗的開銷就是房貸。她說，這個夏天持續(xù)時間最長的消費之一，就是看了《封神》。因為看了電影以后，她對殷墟文化產(chǎn)生了興趣，就開始看《翦商》。平時刷社交網(wǎng)絡(luò)，還能一直看到費翔和“質(zhì)子團(tuán)”的宣傳，感覺就像過了一個“精神上的暑假”?！斑@個電影可看得太值了”。

除此之外，她還去看了蔡依林和五月天的演唱會。她說，之前在大廠的時候，大家都在很努力地賺錢，但是消費依然處在讓她覺得很“貧瘠”的狀態(tài)：“就是一個人，他可能舍得買幾千萬的別墅、十幾萬的包，因為覺得這是資產(chǎn)，或者說可以變現(xiàn)。但是在他偌大的客廳里，他放了一臺幾千塊的小米電視，因為覺得沒必要。那他賺這么多錢，究竟在享受什么呢？”

精神消費上，電影市場也迎來了全新的熱度。在《消失的她》《封神》《孤注一擲》和《八角籠中》等多部影片的帶動下，這個暑期檔迎來了206.19億元的票房收入，也是我國暑期檔票房首次突破200億元。

至少在現(xiàn)在，她覺得她在盡量讓自己變得快樂起來?！斑@些可能不需要很多錢，但是需要你做取舍和選擇”。

過去三年，我們和許多年輕人聊過消費話題。追求工作和生活的平衡，或者說追求物質(zhì)與內(nèi)在的平衡，是大多數(shù)人希望得到的生活狀態(tài)?，F(xiàn)在，這種平衡依然很難達(dá)到，但文化消費在這個重新回歸正常生活的幾個月里，變成一個心理負(fù)擔(dān)最小的選項。

也有幾個人說，最近迷上了出行和露營，算是這兩個熱門項目的新粉，還沒有開始大舉采購裝備，因為她們目的在于遠(yuǎn)離工作或說日常生活。

比如在上海工作的李涵，之前一度不能適應(yīng)那里過于精致的氛圍：一個名牌包是必須的，朋友周末聚會都會全妝出席?，F(xiàn)在，她每個周末都會選擇離開上海，找一個城市去漫游。“我不需要去很遠(yuǎn)的地方，上周去了揚州，上上周去了丹東”，路費和食宿都花不了多少錢，卻讓她感到非?？鞓?。

李涵說，她的工作其實非常辛苦，加班到1、2點也是經(jīng)常的事情。但幸好外企還是保持著周末不打擾員工的慣例，如果是以前她就直接睡過去了，或者到商場里走走，隨手買點小東西。而現(xiàn)在，她覺得，只有通過周末這么“出走”，才能讓她的情緒得到釋放，心態(tài)得以提升。

在長沙工作的于華，除了在日常喜歡買線香和玩偶來治愈自己以外，年輕時能夠“宅在家里半個月不出門”的她，更加重視和現(xiàn)實生活的連接?！叭ヂ稜I、去徒步，看演出”，她覺得這樣的體驗式消費才能讓人有充實的感覺。

選擇美食提升多巴胺的人比想象中更多，除了晚上偶爾出去吃點好的，也仍然有人用奶茶來獎勵自己，像曾經(jīng)的都市麗人、現(xiàn)在的新手寶媽大娃，最快樂的時刻就是能夠在一天獲得獨處的空間，打開iPad，手邊有小零食和喜茶，然后開始煲劇?！叭绻鲆稽c小錢就能自我調(diào)節(jié)，變得快樂的話，那不比看心理醫(yī)生劃算多了”。

看起來，大家花錢買到的快樂都是可以想象的東西，但其實仔細(xì)聊下來，變化也蠻大。

快樂的閾值和純度

在交流的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一個相對一致的趨勢，就是不論財務(wù)狀況和工作強(qiáng)度如何，大家的消費都更“聚焦”了。

他們都認(rèn)可，在經(jīng)濟(jì)條件沒有巨大改變的前提下，上述的消費才能帶來心理和生理層面的切實改善，才能讓大多數(shù)人獲得真正的快樂。幾乎所有人都優(yōu)化了自己的一部分開支。

比如，前幾年的彩妝狂熱，到這些年輕人身上似乎已經(jīng)告一段落?！扒皫啄曩I得太多了，用完了之后補(bǔ)貨就行，而且疫情以后，我就發(fā)現(xiàn)其實隨便畫畫也沒啥區(qū)別”，李涵解釋。

無論當(dāng)下的口紅效應(yīng)是什么，肯定不是口紅。

根據(jù)青眼情報，2023年上半年，中國的美妝市場與往年的雙位數(shù)相比，同比僅增長了3.5%，線上渠道同比僅增長1.36%。而且，其中淘系平臺下滑8.6%、京東平臺下滑14.5%，這兩個平臺可以說是KA（大品牌）最重要的電商渠道，只有抖音大幅增長了54.5%?？傮w來說，消費者對于美妝的消費熱情，早已不是往年高歌猛進(jìn)的狀態(tài)了。

另外，國貨美妝的代表品牌之一，逸仙電商（完美日記母公司）今年第二季度的總凈營收是8.6億元，和去年同期比甚至下滑了9.8%。去年同期，全國都處在封鎖時期，而逸仙電商居然還能出現(xiàn)接近雙位數(shù)的下滑，雖然也有自身經(jīng)營的原因，但依然體現(xiàn)出了行業(yè)消費的不樂觀。

一些瞬時的、但持續(xù)時間不夠長的快樂也走向了下坡路。三只松鼠、來伊份、良品鋪子，號稱零食電商品牌三巨頭，都剛剛發(fā)布財報，也總體呈現(xiàn)出了不樂觀的情況。三只松鼠總營收同比下滑29.67%，良品鋪子同比下滑18.55%，來伊份則同比減少8.75%。

對于大多數(shù)在一線城市生活的年輕人，服飾早就不算剛需。但服飾消費卻依然堅挺，國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年社會消費品零售總額增長8.2%；商品零售同比增長6.8%，其中服裝、鞋帽、針紡織品類同比增長12.8%，跑贏了全國社零總額增長。

一方面，衣食住行中排在首位的服飾，對于許多人來仍然是剛需，比如那些剛剛離開學(xué)校開始工作的年輕人，需要通勤裝備，孕婦也需要隨著胎兒發(fā)育購買新衣服，以及正在減肥的人等等。

另外，對于個人健康和戶外運動的熱情，也帶來了新的裝備需求。

今年運動品牌的增長幾乎都不錯。安踏、李寧是大贏家，上半年營收分別增長了14.2%和13%，在它們之后，特步、361°雖然營收未到百億級別，但也實現(xiàn)了雙位數(shù)的增長。另外，安踏旗下的高端品牌始祖鳥、專業(yè)品牌薩洛蒙，還有特步旗下的索康尼，都是小紅書、抖音等社交平臺上非常火熱的新品牌。

而且，無論在哪個領(lǐng)域，表現(xiàn)最好的都是那些頭部品牌，這也是消費更加聚焦的表現(xiàn)，也可以說品牌積累帶來的回報。

改變就是一念間

有幾位朋友的答案讓我們很慚愧，他們?nèi)匀粓孕盘嵘约翰攀嵌喟桶返恼嬲齺碓?。一位朋友說，今年買了微信讀書月卡，“其實我有點猶豫，因為很多付費書看一半就看不了。但想了想，也就一杯奶茶錢。”

堅持下來一段時間，每天固定的閱讀讓她很有幸福感，且情緒穩(wěn)定。

另一位去年離開大廠的朋友認(rèn)為，應(yīng)該堅持系統(tǒng)學(xué)習(xí)，而不是泛泛閱讀。他今年購買了各種和大模型相關(guān)的產(chǎn)品試用。他數(shù)一下自己這半年購買的AI產(chǎn)品，大概每月付費幾百美元，雖然不便宜，但是他認(rèn)為非常值得?！懊總€產(chǎn)品都在一方面挺強(qiáng)，然后把它連貫起來，就會疊加出最炫酷的效果?！?/p>

除了購物、美食帶來的即時滿足，更好的自己和更好的生活，一直都是大家希望消費能夠帶來的改變，但這種投資難在堅持。

三年前大家剛剛開始居家辦公時，雖然都是被迫居家，但很快都開始追求自我提升，學(xué)習(xí)熱情最高漲。2019年，中國圖書零售市場規(guī)模繼續(xù)增長，碼洋規(guī)模達(dá)1022.7億元，同比增長14.4%，首次突破千億元大關(guān)。

一位出版社做發(fā)行的朋友說，當(dāng)時圖書市場信心大增，也吸引來各行各業(yè)的投資。此后兩年雖然看起來每年銷量不錯，其實市場總量很大一部分是由這些新入行的公司帶來的，“就新書銷量來說，2019年是個頂峰?！?/p>

這幾年全球的人們都在被迫接受改變。今年，我們調(diào)研的二十多個人中，有幾個也被迫換了工作，或者不得不gap一段時間。

也有人選擇主動改變?！拔覐膩頉]看過公司里有這么多孕婦?！币晃辉诒本┠炒髲S工作的朋友說。

在消費理念上，無論是轉(zhuǎn)換了角色，還是留在原來位置上，大多數(shù)人都能快速適應(yīng)，完全不需要適應(yīng)過程，改變似乎就在一念之間?；蛘哒f，現(xiàn)在大家都掌握了把自己照顧得很好的能力。

在家?guī)薜拇笸拗笆亲o(hù)膚達(dá)人，今年她先是來了一輪“空瓶行動”，把之前沒用完的護(hù)膚品全部用完，空瓶子扔光了，就買了大瓶美容院裝護(hù)膚品，“可以用一年。”

前阿里員工MAX，最近在家gap，基本上不再買化妝品和新衣服，她這段時間主要的消費是養(yǎng)生，購買了各種營養(yǎng)品。

沉迷大模型的那位朋友，減少了外出吃飯，他覺得既健康又省錢。

幾位認(rèn)為目前無法通過購物提升多巴胺的朋友，答案基本上認(rèn)為目前的工作收入過低，買什么都會增加負(fù)擔(dān)。其中一位自稱是在公司養(yǎng)老，另一位已經(jīng)決定出國讀書。

反正錢也留不住

今年上半年，整體的消費趨勢當(dāng)然是復(fù)蘇，因此我們能夠看到各種平臺都有不錯的增長。

但實際上，年輕人的消費結(jié)構(gòu)在過去半年有了潛移默化的變化，更重視健康和內(nèi)心的幸?？鞓肥撬腥斯餐拇鸢?。

有超過一半的人表示，過去半年減少了日常購買服飾，而那些能夠稱得上多巴胺消費的服飾，有的是發(fā)現(xiàn)了新品牌，例如一位男士，突然發(fā)現(xiàn)lululemon男裝不錯，這半年已經(jīng)買了三四十件。他是一位券商從業(yè)者，以前的愛好是買手表，他特別喜歡勞力士。

另一位女士由于近期熱愛國風(fēng)舞蹈，現(xiàn)在基本只買漢服?！拔椰F(xiàn)在只買能讓自己高興的東西，漢服最近同質(zhì)化比較嚴(yán)重，其實能帶來的樂趣已經(jīng)越來越少?！?/p>

她現(xiàn)在已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向買一些國風(fēng)小飾品。此外，她也削減了日常開銷，買東西會先上拼多多上看看，“重新認(rèn)識了拼多多的價值”。

不過，對于多巴胺消費，也有一個基本疑慮，那就是拿鐵效應(yīng)。就是小錢花多了，錢就存不住了。

我們發(fā)現(xiàn)，和前幾天上了熱搜的“反正錢也存不住”一樣，大多數(shù)人對此沒有擔(dān)心。

“總要有些興趣吧”

“小錢存下來也沒多少”

“生活本來就挺苦，拿鐵都不買的話，真沒必要”

實際上，在現(xiàn)代消費社會中，很少出現(xiàn)國民消費大幅下滑的情況?，F(xiàn)代社會增長的動力就來自于賺錢-花錢的無限循環(huán)。問題不是我們想不想花錢，而是在這個由廣告、媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、電商平臺、實體店鋪等等共同組成的商業(yè)社會中，不花錢真的很難。

前一天你覺得搶鹽不理性，一覺醒來就會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人囤了夠吃十年的貨。

一個新電影上映，從社交媒體到朋友圈的安利，根本避無可避。一款新手機(jī)或是一款新聯(lián)名咖啡，甚至能帶來一波全民狂歡。

在這個問題上，我們沒有選擇余地。

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